百度危机持续发酵 遭36家公益组织联名举报

举报信内容显示，百度公司以“百度推广”产品为媒介，长期涉嫌违法发布大量虚假医疗广告，36家公益组织作为举报人，要求工商部门全面调查百度公司涉嫌违反《广告法》，发布未经审查的医疗广告和虚假医疗医药广告的行为；责令百度公司暂停所有涉及医疗相关广告的发布并做整改，经整改符合《广告法》、《医疗广告管理办法》等相关法律规定后，方可开展医疗广告发布业务；并按照《广告法》相关规定，对百度公司予以处罚。

根据举报信，这36家健康类公益组织包括：北京瓷娃娃罕见病关爱中心、北京白兰鸽白塞病罕见病关爱中心、北京市东城区袖珍人之家、北京蝴蝶结结节性硬化症罕见病关爱中心、北京爱力重症肌无力罕见病关爱中心、广州众援力罕见病关爱中心、同志平等权益促进会、特纳关爱之家、地贫关爱促进会、红斑肢痛症病友会、中国克氏互助会、四叶草行动小组、同城青少年资源中心、中国老K之家、安馨可病友会、天津市友爱罕见病关爱服务中心、唐氏综合征家长互助会、性别研究互助小组、中国病友互助协会、中国癫痫病友会、北京CAH互助交流中心、郑州铜娃娃罕见病关爱中心、中国共济失调病友会、锦州市瓷娃娃爱心协会、广州女友组、鞍山市区睿泰信息咨询中心、贝勒医学院癫痫小组、强直性脊柱炎病友会、江西在一起多元性别文化中心、广东省血友病管理中心、南京市江宁区汤山街道爱心驿站儿童俱乐部、广州市越秀区益友爱肝公益发展中心、广州同性恋亲友会、河南血友之家、陕西四叶草公益中心、山东省血友病联谊会。

参与联名举报机构亿友公益负责人雷闯对健康界表示，作为关注肝炎领域的公益组织，经常收到乙肝群体受到百度公司发布的医疗广告的误导而被医院骗钱的信息。虽然经过媒体的持续报道和社会的广泛关注，百度“血友病贴吧”管理权归还原吧务团队，同时百度公司作出回应，表示“百度贴吧所有病种类吧全面停止商业合作，只对权威公益组织开放”。但是不能改变百度公司以“百度推广”产品为媒介，长期涉嫌违法发布大量虚假医疗广告的事实。

举报信内容提到，2016年1月13日，举报人以“重症肌无力”、“白塞氏症”、“自闭症”为关键词，检索到的广告语中含有“治疗重症肌无力取得突破进展”、“全面攻克重症肌无力救治无效难题”、“用中西医四联疗法根本治好白塞病”、“检查自闭症时间8分钟得出结果”。在百度“肝病贴吧”中，则是置顶肝病治疗广告，以“重症肝病医疗救助基金”诱导患者相信并点击广告，点击后跳转到河北红十字基金会中西医结合医院。

“这些广告均违反《广告法》第十六条、第二十八条关于虚假广告等相关条款。使用百度搜索疾病信息的网民数以亿计，且几乎涵盖所有的疾病病种，因此可以推断百度推广的虚假广告数量大，情节重。”雷闯表示，“百度是全球最大的中文搜索引擎，百度虚假医疗广告基本上影响到每个中国网民的生命健康安全。虚假医疗广告不仅让许多家庭为此遭受了医疗诈骗，蒙受经济损失，更延误了正确治疗的时机，身体遭受不可逆转的创伤。”

事实上，百度已经不是第一次因为虚假广告而遭遇舆论危机。人民网报道，早在2008年时，央视就曾曝光了百度搜索引擎中“竞价排名”的黑幕，揭露了卖假药的公司，通过“竞价排名”登上百度搜索结果的前排结果，结果坑苦了很多病人和消费者的事情。当时，百度的总裁李彦宏不仅公开道歉，并且发誓会对此事深刻反省，好好培训自己的“销售团队”，要对得起社会与广大网民。

“我们36家公益机构联合对百度公司进行举报，并请工商部门依法在收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知举报人”雷闯说，“希望工商部门予以充分重视，多一些对互联网医疗广告的监管，少一些网友被虚假广告误导受骗，这是我们每个患者和家属最真切的中国梦。”